公演情報サンハロンシアター「=侠=　君、逃げたもうことなかれ」の観てきた！クチコミとコメント

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困った金時（2861）

満足度★★★★

苦情処理！
ストーリーの構成良く身近な話題で解かりやすく面白かったです。
配役のネーミングはウケる！
ただ、内容については、現実とは異なる所が多々。
例えば、百貨店では苦情処理室というネーミングはしない。
消費者相談室とかお客様相談室など苦情という言葉は避ける。
さらに、百貨店は本来お買い上げ頂いた商品を返金する義務はありません。
好意としてやっているだけでそれも皆メーカー持ちです。百貨店はあくまで窓口で理不尽なお客様への賠償その他はメーカーに押し付けられます。
クレーム処理スペシャリスト倉持の毅然とした態度が実際百貨店の人間にできるようになってもらいたいものだ。

ネタバレBOX

百貨店の苦情処理室が舞台。定年間近の室長(名前クジョウ)の後任者(名前がマルナゲ)が頼りない為、社長がスカウトしてきたクレーム処理を得意とする女性倉持が奮闘する話。
劇中で九条の話でクレームが少なくなることがよいことか・・・・とありましたが、
クレームが少なくなることは良いことで、それとは別にお客様の意見箱などで改善をしようとしています。
室長九条は従来どおりのやはりことなかれ主義サラリーマンの苦情処理者と私は感じる。

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2014/09/06 23:25

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困った金時様
ご来場有難うございます！
配役のネーミングに気付いていただけて良かったです♪
今後も皆様に楽しんで頂けるよう精進して参ります。

詩乃（0）

2014/09/07 09:10